ER3 FAQ

フィルター交換方法

 

 

音が出ない、途切れる

・プラグが機器に正しく接続されているかご確認ください。

・プラグが汚れている可能性があります。一度プラグを抜き、乾拭きすると改善する場合があります。

 

 

ノイズが出る

・再生機器からノイズが出ている可能性があります。他のヘッドホン/イヤホンを接続してノイズが出ていないかご確認ください。

・プラグが汚れている可能性があります。一度プラグを抜き、乾拭きすると改善する場合があります。

・コードと衣服が摺れた音がコードを伝わって聞こえる場合があります(タッチノイズ)。

 

 

付属品が異なる/不足している

ご購入時にパッケージに同梱されている付属品が異なる・不足している場合には、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • フォーム・イヤーチップ・ブラック(1ペア)
  • 3フランジ・イヤーチップ S・フロスト(1ペア)
  • 3フランジ・イヤーチップ・クリアー(1ペア)
  • フィルター交換ツール、交換フィルター(2個)
  • シャツクリップ
  • ジッパードポーチ

 

 

付属品を紛失/破損してしまった

Etymotic Researchはほぼ全ての付属品を、製品として販売しています。

お近くの販売店へお問い合わせください。

 

 

問題が解決しない場合、下記フォームよりお問い合わせください。
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