音が出ない、途切れる

・プラグが機器に正しく接続されているかご確認ください。

・プラグが汚れている可能性があります。一度プラグを抜き、乾拭きすると改善する場合があります。

ノイズが出る

・再生機器からノイズが出ている可能性があります。他のヘッドホン／イヤホンを接続してノイズが出ていないかご確認ください。

・プラグが汚れている可能性があります。一度プラグを抜き、乾拭きすると改善する場合があります。

・コードと衣服が摺れた音がコードを伝わって聞こえる場合があります（タッチノイズ）。

付属品が異なる／不足している

ご購入時にパッケージに同梱されている付属品が異なる・不足している場合には、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。