その他 FAQ

音が出ない、途切れる

・プラグが機器に正しく接続されているかご確認ください。

・プラグが汚れている可能性があります。一度プラグを抜き、乾拭きすると改善する場合があります。

 

 

ノイズが出る

・再生機器からノイズが出ている可能性があります。他のヘッドホン/イヤホンを接続してノイズが出ていないかご確認ください。

・プラグが汚れている可能性があります。一度プラグを抜き、乾拭きすると改善する場合があります。

・コードと衣服が摺れた音がコードを伝わって聞こえる場合があります(タッチノイズ)。

 

 

付属品が異なる/不足している

ご購入時にパッケージに同梱されている付属品が異なる・不足している場合には、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

 

 

 

問題が解決しない場合、下記フォームよりお問い合わせください。
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