• ワイヤレスヘッドホン

スマートフォンと接続（ペアリング）できない

お手持ちのスマートフォンなど、ブルートゥース端末とイヤホン（本製品）とのペアリングについては、下記マニュアルを参考にお試しください。

→マニュアルダウンロード

電源が入らない

製品が充電されているかをご確認ください。

音がでない

何らかの原因でペアリングが解除された可能性があります。再度ペアリングしなおしてください。

• ワイヤードヘッドホン

音がでない、ノイズが入る、ボーカルが聞こえない等

プラグが汚れていないかご確認ください。乾い布やティッシュでプラグを磨くと改善される場合があります。
また、一度ケーブルを外し、再度取り付けすることで改善される場合があります。

• ヘッドホン全般

付属品が異なる／不足している

ご購入時にパッケージに同梱されている付属品が異なる・不足している場合には、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。

イヤーパッドを破損、紛失してしまった

House of Marleyのヘッドホンは取り外しできず、交換できません。

破損、紛失の際は修理でのご対応となります。