活動量計(ウェアラブル)

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ヘッドセット・オーディオ

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JAWBONEサポートセンター

問題が解決しない場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。

e-Mail:japansupport@jawbone.com

 


 

事前に保証書・シリアル番号をご用意下さい。

UP製品の場合、シリアル番号は店頭パッケージの底部に記載されています。

また、アプリからも確認可能です。

UPシリアルNoの確認方法

UP3, UP2, UP2 Rope以外の製品のシリアルNo.の確認方法はこちら

 

JAWBONE製品保証規定

 

1.製品保証期間はご購入日から1年間とします。

2.製品保証は国内正規販売店が発行する日付の入ったご購入を証明する書類(レシート、

領収書等)があれば有効です。

3.正常なご使用状態で保証期間内に故障した場合、ご購入の国内正規販売店またはJAWBONE

サポートセンターは修理または他の同一機種との交換を無料で行います。

4.修理のために交換された旧部品や製品の一部は、お客様へお返しできません。

5.保証期間内でも以下の場合は保証の対象外となります。

a) お客様による衝撃・水没等、お客様の取り扱いが適正でない場合。

b) 火災、地震、その他の天変地変、異常電圧などによる故障および損傷。

c) 製品に付属している指定充電ケーブル以外のケーブルに起因する故障および損傷。

d) 譲渡、転売、二次卸、中古販売、オークション等で購入された場合。

6.修理期間中に製品を使用できなかったことによる一切の損害(通常損害、特別損害等)

について、無償修理、有償修理にかかわらず責任を負わないものとします。

7.製品に同梱されている保証書は日本国内においてのみ有効です。

warranty is valid only in Japan

8.本保証規定は事前の予告無く改正、変更される場合がございます。